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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Die Versanddetails werden aktualisiert und an Sie gesendet, sobald das Paket an Ihrem lokalen Flughafen angekommen ist (aufgrund technischer Gründe kann es in dieser Zeit zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Informationen kommen).
Haben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer noch nicht erhalten?
Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner – manchmal kann die E-Mail dort landen.
Falls Sie bereits ein Shecurve-Konto haben, können Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auch dort einsehen.
Wenn Sie die Sendungsnummer immer noch nicht finden können, keine Sorge – wenden Sie sich einfach an unser Kundenserviceteam, und wir werden den Fall für Sie klären.

Es wird empfohlen, Ihre Bestellung vor der Bearbeitung durch unser Kundenservice-Team zu ändern oder zu stornieren. Falls dieser Zeitraum verpasst wurde, keine Sorge! Wir bieten einen umfassenden After-Sales-Service. Bitte kontaktieren Sie uns, und wir garantieren, Ihnen die bestmögliche Lösung so schnell wie möglich anzubieten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass Sie diese so schnell wie möglich erhalten.

Bitte überprüfen Sie zunächst die Lieferadresse in Ihren Bestelldaten. Überprüfen Sie danach, ob der Zusteller das Paket an einem sicheren Ort hinterlegt hat.
Schauen Sie auch in Ihrem Sendungsverfolgungslink nach, ob eine Zustellversuch-Benachrichtigung vorliegt. Alternativ können Sie den Zusteller anrufen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer angeben.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Einige Zusteller markieren das Paket möglicherweise bereits als zugestellt, bevor es tatsächlich zugestellt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung übernimmt Shecurve keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben oder das Paket während des Transports verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Am Ende der Zahlungsseite sehen Sie ein Feld zum Eingeben des Rabattcodes. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“, um den Gesamtbetrag zu aktualisieren.
Es kann jeweils nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden.

Um das gewünschte Produkt zu finden, können Sie die Suchfunktion oben rechts verwenden und nach Schlüsselwörtern (z. B. BH, Dessous, Korsett, Push-up-BH, Spitze) oder der Produktnummer suchen. Alternativ können Sie auch die gewünschte Kategorie im oberen Menü auswählen oder die Filteroptionen auf den jeweiligen Kategorieseiten nutzen.

Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zur Größentabelle. Alternativ können Sie uns Ihre aktuelle BH-Größe und etwaige Passformprobleme mitteilen, und wir geben Ihnen gerne eine individuelle Größempfehlung.

Ja, wir führen alle Modelle in einer umfangreichen Größenpalette.

Die Antwort finden Sie auf der Produktseite. Unsere BHs werden aus hautfreundlichen und umweltfreundlichen Materialien hergestellt, die den internationalen Produktionsstandards entsprechen.

Tragen Sie Ihren BH nicht an aufeinanderfolgenden Tagen.
Waschen Sie ihn mit einem milden Waschmittel per Hand bei niedriger Temperatur.
Lassen Sie die Unterwäsche an der Luft trocknen, um die Form zu erhalten.
Mit der richtigen Pflege bleibt Ihre Unterwäsche länger in einwandfreiem Zustand.

Shecurve akzeptiert Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum.
Es entstehen keine Servicegebühren. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten, Zölle und andere damit verbundene Gebühren nicht erstattet werden und die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von Qualitätsproblemen.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt, frei von Flecken, Parfümgerüchen oder Verformungen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Zurückgesandte Produkte werden einer Prüfung unterzogen, und Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert.
Haben Sie noch Fragen? Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Rückgabepolitik oder wenden Sie sich per E-Mail an support@shecurve.de für Unterstützung.

Wir entschuldigen uns, wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben. Bitte senden Sie so schnell wie möglich ein Foto des beschädigten Produkts zusammen mit Ihrer Bestellnummer an support@shecurve.de, und wir werden Ihnen umgehend bei der Lösung des Problems helfen.Bitte beachten Sie, dass beschädigte Artikel, die nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgegeben werden, nicht mehr erstattet oder umgetauscht werden können.

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren oder umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@shecurve.de, solange dies noch im angegebenen Zeitraum möglich ist. Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten.

Ihre Anfrage wird bearbeitet, sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und bearbeitet wurde. Die Bearbeitung der Rücksendung dauert in der Regel 5-7 Werktage. Es kann auch einige Zeit dauern, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat. Falls Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Derzeit können Rückerstattungen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen werden. Wenn Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte geschlossen wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um die Rückerstattung zu erhalten. Bei weiteren Fragen können Sie uns unter support@shecurve.de kontaktieren.

SF EXPRESS, USPS, FedEx, UPS, Canada Post, UniUni, Royal Mail, Hermes, Yodel, Australia Post, Aramex, PFL

Bestellungen werden je nach den Umständen bearbeitet. Bestellungen, Die Bearbeitungszeit beträgt bei den meisten Artikeln 24 Stunden, bei einigen Produkten kann sie 3 bis 5 Werktage betragen.

Standardlieferung: 7-14 Werktage.
Bitte beachten Sie:
Die angegebenen Versandzeiten beinhalten nicht die übliche Bearbeitungszeit von 2 Werktagen, die für den Versand benötigt wird. Aufgrund des hohen Bestellvolumens und möglicher Verzögerungen in der Logistik während der Einkaufssaison kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

In der Regel versenden wir nur an die ursprünglich angegebene Adresse. Es gibt jedoch ein kleines Zeitfenster, in dem Sie eine ungenaue Lieferadresse korrigieren können.Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen – kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Die Versandkosten hängen von verschiedenen Faktoren ab. In der Regel betragen die Versandkosten etwa €7,98. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über €99 an.