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Rückgabe Sie können die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgeben. Die Rückgabebedingungen sind wie folgt: Die Ware muss sich in ihrem Originalzustand befinden, unbenutzt und mit allen Originalverpackungen und Etiketten intakt. Ein Kaufbeleg oder eine Quittung muss bei der Rückgabe vorgelegt werden.

Rückerstattung Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rückerstattung beantragen. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein: Wenn unser Produkt offensichtliche Qualitätsmängel aufweist, wie z.B. lose oder gerissene Nähte, aufgerissene Säume, abgebrochene oder lockere Gummibänder, beschädigte Verschlüsse oder ähnliches, entschuldigen wir uns aufrichtig und bemühen uns, das Problem schnellstmöglich zu lösen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, ohne dass Sie den Artikel zurücksenden müssen.

Wenn Sie aus persönlichen Gründen eine Rückgabe vornehmen möchten, bieten wir Ihnen zwei praktische Lösungen an: Wenn Sie die Rücksendekosten übernehmen können, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. Alternativ erstatten wir Ihnen einen Teilbetrag (20%-50% des Kaufpreises), und Sie können den Artikel behalten. Produkte, die während Ausverkaufsaktionen oder mit Rabattaktionen gekauft wurden, können ebenfalls zurückerstattet werden, wenn sie Mängel aufweisen. Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir den Artikel und informieren Sie, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde. Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, veranlassen wir die Rückerstattung und überweisen den Betrag innerhalb der üblichen Fristen (abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank) auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Falls sich Ihr Konto während dieser Zeit ändert, informieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Nur Vollpreisartikel können storniert werden; die Stornierung muss innerhalb von 60 Minuten nach der Bestellung erfolgen. PayPal-Rückerstattung: 5-7 Werktage Kreditkartenrückerstattung: 5-7 Werktage Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.

Umtausch Wir tauschen Artikel kostenlos aus, auch wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie den Artikel aus persönlichen Gründen umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 60 Minuten nach Zahlungseingang unter support@shecurve.de. und tätigen Sie eine neue Bestellung, damit Sie den Artikel schnellstmöglich erhalten. Falls Sie den Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt aus persönlichen Gründen umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls umgehend, und wir finden die beste Lösung für Sie. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@shecurve.de. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen innerhalb eines Werktages zur Verfügung. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Time). Wir helfen Ihnen gerne weiter.